Poliza de privacidad


# Información que Recopilamos


Cuando usted interactúa con nosotros a través de los Servicios, podemos recopilar Datos Personales y otra información sobre usted, según se describe con mayor detalle a continuación.

## Datos Personales que Usted Proporciona a Través de los Servicios

Recopilamos Datos Personales cuando usted nos proporciona voluntariamente dicha información, por ejemplo, cuando se registra para acceder a nuestros Servicios y/o servicios de terceros (por ejemplo, el nombre de usuario y la dirección de correo electrónico proporcionados por servicios como Facebook Connect), cuando nos proporciona información de tarjetas de crédito u otros datos de pago, cuando utiliza determinados Servicios, incluyendo el retiro de fondos, cuando se comunica con nosotros para realizar consultas o cuando responde a alguna de nuestras encuestas.

Siempre que Generation Mortgage Associates, LLC reconpile Datos Personales, procuraremos proporcionar un enlace a esta Política de Privacidad.

Al proporcionarnos voluntariamente Datos Personales, usted consiente que los utilicemos de conformidad con esta Política de Privacidad. Si proporciona Datos Personales, reconoce y acepta que dichos Datos Personales pueden ser transferidos desde su ubicación actual a las oficinas y servidores de Generation Mortgage Associates, LLC y a los terceros autorizados mencionados en esta Política de Privacidad, ubicados en los Estados Unidos.

## Datos No Identificables o Agregados

Cuando usted interactúa con Generation Mortgage Associates, LLC a través de los Servicios, recibimos y almacenamos determinada información que no permite identificarlo personalmente. Esta información, recopilada de manera pasiva mediante diversas tecnologías, actualmente no puede utilizarse para identificarlo específicamente.

Generation Mortgage Associates, LLC puede almacenar dicha información directamente, o esta puede incluirse en bases de datos propiedad de, o administradas por, afiliadas, agentes o proveedores de servicios de Generation Mortgage Associates, LLC.

Los Servicios pueden utilizar esta información y combinarla con otra información para realizar un seguimiento, por ejemplo, del número de transacciones efectuadas a través del Servicio, la cantidad de mensajes que usted envía y recibe, el número total de usuarios de nuestros Servicios, los nombres de dominio de los proveedores de servicios de Internet de nuestros visitantes y la forma en que nuestros usuarios utilizan e interactúan con los Servicios.

Asimismo, como parte de nuestros esfuerzos continuos por comprender mejor y prestar un mejor servicio a los usuarios de los Servicios, Generation Mortgage Associates, LLC puede realizar investigaciones sobre las características demográficas, intereses y comportamientos de sus clientes basándose en los Datos Personales y demás información que nos proporcionen.

Esta investigación puede ser recopilada y analizada de manera agregada. Generation Mortgage Associates, LLC puede compartir estos datos agregados y no identificables con sus afiliadas, agentes y socios comerciales. Sin embargo, este tipo de información agregada y no identificable no permite identificarlo personalmente.

Generation Mortgage Associates, LLC también puede divulgar estadísticas agregadas sobre los usuarios con el propósito de describir nuestros servicios a socios comerciales actuales o potenciales, así como a otros terceros para otros fines lícitos.

## Señales de “No Rastrear” (Do Not Track)

Podemos utilizar, y podemos permitir que proveedores de servicios externos utilicen, cookies o tecnologías similares para recopilar información sobre sus actividades de navegación a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web después de utilizar el Servicio.

Actualmente, nuestro Servicio no responde a las señales de “No Rastrear” o “Do Not Track” (DNT) y funciona de acuerdo con lo descrito en esta Política de Privacidad, independientemente de que se reciba o no una señal DNT.

Si en el futuro modificamos esta práctica, describiremos en esta Política de Privacidad la manera en que responderemos a dichas señales.

## Nuestro Uso de sus Datos Personales y Otra Información

Generation Mortgage Associates, LLC utiliza los Datos Personales que usted proporciona de una manera coherente con esta Política de Privacidad.

Si usted proporciona Datos Personales para un propósito específico, podremos utilizarlos en relación con el propósito para el cual fueron proporcionados. Por ejemplo, si se comunica con nosotros por correo electrónico u otro medio de mensajería, utilizaremos los Datos Personales que nos proporcione para responder a su pregunta o resolver su problema. Si confirma una transacción utilizando los Servicios, utilizaremos los datos financieros que proporcione para completar dicha transacción.

Asimismo, si proporciona Datos Personales para obtener acceso a los Servicios, utilizaremos sus Datos Personales para proporcionarle acceso a dichos servicios y supervisar su utilización.

Generation Mortgage Associates, LLC y sus subsidiarias y afiliadas (las “Compañías Relacionadas”) también pueden utilizar sus Datos Personales y otra información que no permita identificarlo personalmente, recopilada a través de los Servicios, para ayudarnos a personalizar los Servicios, mejorar su contenido y funcionalidad, comprender mejor a nuestros usuarios, prevenir fraudes y mejorar nuestros Servicios.

Generation Mortgage Associates, LLC y sus Compañías Relacionadas pueden utilizar esta información para comunicarse con usted en relación con los Servicios o para informarle sobre servicios que consideremos que puedan ser de su interés.

En caso de hacerlo, cualquier comunicación de marketing que le enviemos contendrá instrucciones que le permitirán cancelar o excluirse voluntariamente (“opt-out”) de futuras comunicaciones de marketing.

Además, si en cualquier momento no desea recibir futuras comunicaciones de marketing o desea que su nombre sea eliminado de nuestras listas de distribución, comuníquese con nosotros según se indica a continuación.

Sin embargo, tenga en cuenta que, como usuario del Servicio, no podrá excluirse de determinadas comunicaciones administrativas que sean razonablemente necesarias para la prestación del Servicio, como las relacionadas con facturación o notificaciones del servicio

Frequently Asked Questions

¿Qué tipo de datos personales recopila Generation Mortgage Associates, LLC?

Generation Mortgage Associates, LLC recopila datos personales que usted proporciona voluntariamente, como su nombre de usuario, dirección de correo electrónico, información de tarjetas de crédito y datos de pago cuando interactúa con sus servicios.

¿Cómo se utiliza la información no identificable que recopilan?

La información no identificable se utiliza para realizar un seguimiento de las interacciones con los servicios, como el número de transacciones y el comportamiento de los usuarios, y puede ser compartida en forma agregada con afiliadas y socios comerciales.

¿Responden a las señales de 'No Rastrear'?

Actualmente, el servicio no responde a las señales de 'No Rastrear' y continúa funcionando de acuerdo con la política de privacidad, independientemente de recibir o no una señal DNT.

¿Qué sucede con mis datos personales si me comunico con ellos?

Si se comunica con Generation Mortgage Associates, LLC, utilizarán sus datos personales para responder a su consulta o resolver su problema, así como para completar transacciones si es necesario.

¿Puedo optar por no recibir comunicaciones de marketing?

Sí, cualquier comunicación de marketing que le envíen contendrá instrucciones para que pueda optar por no recibir futuras comunicaciones.

¿Se pueden transferir mis datos personales a otros lugares?

Sí, al proporcionar datos personales, usted acepta que estos pueden ser transferidos a las oficinas y servidores de Generation Mortgage Associates, LLC y a terceros autorizados en los Estados Unidos.